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格力手撕奥克斯背后积怨已久 董明珠曾直言“奥克斯比美的还坏”

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Dong Mingzhu, a deputy to China's 12th National People's Congress (NPC), answers questions during a press conference for the third session of the 12th NPC on gender equality in Beijing.  07MAR15 ===  Photo by Simon Song === (Photo by Simon Song/South China Morning Post via Getty Images) © Reuters Dong Mingzhu, a deputy to China's 12th National People's Congress (NPC), answers questions during a press conference for the third session of the 12th NPC on gender equality in Beijing. 07MAR15 === Photo by Simon Song === (Photo by Simon Song/South China Morning Post via Getty Images)

6月10日下午4点左右,格力电器在官方微博上发布《关于奥克斯空调股份有限公司生产销售不合格空调产品的举报信》,同时还@中国市场监管和国家发展改革委。

在举报信中格力电器称,众多消费者曾向公司反馈奥克斯空调价格便宜但耗电量很大的问题。随后,格力电器实验室(获得CNAS认可,具备检测资质)经过检测后发现,奥克斯空调股份有限公司(以下简称奥克斯)生产的以下型号空调产品与其宣传、标称的能效值差距较大。此后,格力电器再度委托了有专业资质的第三方机构检测验证,检测结论与格力电器实验室的检测结论一致,奥克斯空调股份有限公司生产的部分空调型号能效比和制冷消耗功率的检测结论均为不合格。格力电器称,奥克斯此举违背诸多国家标准,需要监管部门严惩。

随后奥克斯和格力展开了多回合的交锋。

6月10日当晚,奥克斯在官方微博上回应称,对于格力的不实举报,公司已向公安机关报案,并将向司法机关提起诉讼。奥克斯称,格力既非消费者又非国家监管部门,此举既不合情又不合理,漏洞百出,并怀疑格力的这种行为属于明显的不正当竞争行为。

晚上9时左右,格力在官微上一连公布8份奥克斯相关空调的检验报告封面,并表示准备好证据供监管部门随时调阅。

随后,奥克斯集团董事长郑坚江亲自发声。晚上10点左右,奥克斯在官微上发布郑坚江的话:欢迎监督,共同营造民族品牌质量声誉。

由于正值空调销售旺季和“6·18”大促期间,两家公司公开互怼,所引起广泛关注,事件发生后微博上产生了数个关于该事件的热搜。

这次格力专门针对奥克斯“开火”,蕴藏了格力对奥克斯的许多“新仇旧恨”。

2019年1月,在格力电器的股东大会上,股东向格力电器高管提问时提到奥克斯,董明珠当场发飙,打断股东的提问说:“你不要跟我提奥克斯,奥克斯比美的还坏。”在该场股东大会上,董明珠也呛声奥克斯:“奥克斯还说自己大,它什么大?偷格力的人和技术。”

2019年以来,在包括博鳌新浪财经之夜和电视访谈节目等多个公开场合,董明珠曾点名指责奥克斯挖走格力人才,并暗示,格力曾花费巨大的人力物力财力成就的专利,受不到相应的保护。

董明珠称,格力电器遇到一件很大的事情,奥克斯多次到格力电器挖人,挖了人到它那边还改名换姓。董明珠还称,奥克斯盗取格力电器几年前投放市场的一款空调的一项技术,因为奥克斯知道格力电器对这项技术比较保密,没有申请专利,就申请专利反过来告格力电器侵权,但由于专利申请时间晚于那款空调投放市场的时间,奥克斯败诉。

格力与奥克斯之间,也存在多起诉讼。

2018年4月,广州知识产权法院对格力诉奥克斯空调专利侵权6个案件进行宣判,3个案件构成专利侵权,判令奥克斯共计赔偿格力4600万元。

格力方面曾向媒体表示,仅2015至2017年,奥克斯公司被格力电器起诉的专利侵权数量就达15个。除此之外,自2010年至今,奥克斯公司通过各种不正当方式挖走格力电器300余位研发、质检等部门的核心骨干人员。

两家企业公开互怼,引起了监管部门的注意。国家市场监督管理总局称,对于格力电器的举报信高度关注,当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实(奥克斯是浙江宁波的企业),将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。

人民日报官微也发表评论“站对不站队”。商场如战场,在不见硝烟的战斗中仍须守住底线。孰是孰非,最终当交由权威机构认定,交由法律裁决,交由消费者评判。质量过关才是硬道理。谁赢得消费者信赖,谁才是真正的赢家。

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