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老年人网络生活报告:部分人或患网络孤独症,日在线超十小时

浦东时报 徽标 浦东时报 2020/10/25 浦东发布
在重阳节前夕,移动内容平台趣头条联合澎湃新闻于10月23日发布了《2020老年人互联网生活报告》(以下简称“报告”),首次披露百万60岁及以上的老年人在互联网上的行为偏好。报告显示,0.19%的老人在趣头条APP上日均在线超过10小时,全国或有超过10万老人在手机网络上呈现极致孤独的生活状态,几乎全天候生活在移动网络上。

根据中国互联网络信息中心(CNNIC)近期公布的数据,截至2020年6月,中国已有9.4亿网民,其中60岁及以上老年网民占10.3%。在中国,99.2%的网民使用手机上网,这意味着,中国移动互联网上活跃着约9600万银发族。

© 由 浦东时报 提供

上述报告以趣头条60岁及以上百万老年用户的大数据为基础,其中男性用户占比48.21%,女性占比51.79%;51.12%用户分布在一、二线城市,48.88%分布在三、四、五线城市。

报告调取了平台整体数据,对老年网络行为进行多维度研究分析。数据显示,手机已经成为老年人日常生活中重要的资讯、娱乐工具,其中资讯、小视频、小说、小游戏等功能缓解了老年人生活的孤独,但无意间也成为众多老年人生活的寄托和依赖。

老年人对网络产生依赖,缘于其孤独无法在现实生活中得到排解。对此,趣头条相关负责人在发布报告时表示,希望全社会都能关注老年人的身心健康,用更多时间陪伴家中的老人,别让APP陪老年人度过晚年。

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老人日均使用APP时长超过1小时,不输年轻人

每天清晨5点,老年人大多开始起床,他们这时往往会打开手机,完成APP上的签到打卡任务。报告显示,大多数老年人都是在早上5~7时开始手机冲浪,上午9时左右老年人涌入APP的数量达到高峰,之后回落。

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在之后的一天里,80%的老人都会签到打卡。老人们从凌晨5时开始规模化上线,到晚上9时~11时下线。在此期间,老人登录APP的次数少则两三次,多则十几次。据报告统计,老年用户平均一天登录5次APP,高于其他年龄段的用户。

退休后,李娟(化名)每天的日子都是一样的。早上出门陪老伴去街上吃早餐,回家时顺便买菜。到家后,做饭、做家务,其余时间大都是在手机上刷资讯和小视频。在她看来,这是最快捷和低成本打发时间的方式。

趣头条发布的报告显示,60岁及以上老年用户日均使用APP的时长达64.8分钟,比40岁及以上年龄的用户多16.2分钟,也高于所有用户平均水平。这说明,不少银发冲浪族在移动互联网上投入的时间已不输于年轻人,并形成固定网络生活轨迹。

老人上网倾向于娱乐内容,偏爱家庭、子女主题

趣头条《2020老年人互联网生活报告》中的数据显示,老年人在退出社会职业角色后,他们关注的信息从社会回归到家庭、个人生活。

在一天中的早、中、傍晚、夜晚四个网络高峰时段,40岁以上中年人最关注的的内容分别是热点资讯、社会、时政、军事;而已退休的60岁及以上老人在早、中、傍晚关注的都是娱乐和影视,在此基础上,晚上10时到凌晨1时,老人们会看一些社会资讯。

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老年人退出社会职场生活,闲暇时间增多,孤独感更为强烈,因而他们倾向于用娱乐、情感内容来充实生活。在他们关注的娱乐内容中,更偏爱家庭、子女等主题。

但数据的另一面是,进入60岁后,老年人的家庭子女事务参与度成指数下降。早在2006年,中国老龄科研中心的调查数据显示,城市中49.8%的老人与子女分居,一年很少有机会亲近子女和孙辈。趣头条报告显示,老年人对儿童内容搜索量仅有40岁及以上中年人的10%左右。但老年人搜索与儿童相关的关键词与中年人一致,按热度排名分别是“苏菲亚公主”,其次为“熊出没”、“奥特曼”、挖掘机视频、儿歌、宝宝巴士。

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在趣头条《2020老年人互联网生活报告》中,小视频是在图文和金币互动之外老年人使用的第三大内容产品。60岁以上的老年用户更爱正能量、社会秩序、家庭伦理的内容,“爱”、“奶奶”、“媳妇”、“老公”、“孕妇”等关键词的小视频往往成为他们的偏爱。

与之作为对比的是,40岁的中年人更爱创意和搞笑内容,“社会”、“反常”、“生活技巧”等关键词的小视频更受他们欢迎。

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偏爱情感、娱乐且有大把空闲时间的银发族,成为了众多综艺节目争夺的目标人群。根据报告,国内综艺节目按照老年人喜爱程度排名分别为:江苏卫视《新相亲大会》、《爱情保卫战》、BTV《春妮的周末时光》、BTV《艺动生活》、江苏卫视《非诚勿扰》。

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10万老人严重网络依赖,日均在线超10小时

根据马斯洛需求理论,人不仅有生理、安全、归属和爱的需要,也有被尊重和自我实现的需要。对于老年人,被需要是比被爱更高层次的心理需求。趣头条《2020老年人互联网生活报告》认为,当老年人的个人价值不能在社会和家庭得到施展时,老年人容易陷入精神的空虚。如同那些沉迷于游戏的年轻人一样,对于老年人,网络不仅可以打发时间,也是可以获得价值补偿的地方。

报告显示,在100万老年人用户中,有1900人在趣头条单个APP上在线活跃时间超过10个小时,4000人在线活跃时间超过8个小时,而1.2万老人超过了6个小时。

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从上述数据可以看出,当前社会存在一批极重度网络依赖的老人——他们每天除了基本生活之外的时间都消耗在了移动互联网上,甚至只是不断打开和使用一个APP。

此前人民网和腾讯发布的报告也显示,10%以上的50岁以上中老年人每天上网超过6个小时。而中国互联网络信息中心的数据显示,截至2020年6月,60岁以上手机网民人均APP的数量达到44个。

按上述《2020老年人互联网生活报告》大数据中“老年人日均活跃在线时长超过10小时的比例为0.19%”推算,全国超过10万老年人对手机APP产生了严重依赖。

大多社会心理研究机构并没有将“老年网瘾”作为一项课题,因为老年人拥有较强的自我认知和控制能力。报告认为,他们长时间活跃在网络背后的根本症结是,老年人的孤独无法在现实生活中得到有效排解,因而产生了对单一网络工具的过度依赖。

老年人相比于年轻人对网络互动激励更敏感和偏爱,趣头条报告显示,60岁以上老年人日均领取2732枚金币,高于40-60岁用户领取的2142枚,而20-40岁用户对金币的反应较弱,只能领取2023枚。

网络互动和激励奖赏恰恰弥补了老年人生活中的价值和情感缺失,长久积累,老年人对互联网产生了更紧密的心理依赖。

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2019年2月春节期间,天津市卫健委曾开设了一条心理援助热线,四成以上的来电均是40岁及以上的中老年人,这些人中,60%有明显的焦虑、心烦、易怒、情绪低落等精神心理异常问题,以空巢、独居者为多数。

为了疏解老年用户的身心健康障碍,2020年趣头条推出“名医来了”内容专场,邀请了包括中医养生理疗师、心理医生在内的56名国内健康专家,为老年用户进行了173场互动直播,实际参与直播的中老年人达190万。

今年重阳节前夕,趣头条再次推出“断网一小时”老年人关爱行动,倡导年轻人放下手机,在现实生活中陪伴老人,并为老人提供心理援助网络专线,公益“体检”支持,倡导社会参与老年公益行动。

在《2020老年人互联网生活报告》报告中,有一个很有意思的现象,在中国的大江南北,老人都喜欢一首歌叫《万爱千恩》,这是他们搜索最多的歌曲。

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《万爱千恩》这样唱,“叫一声爸妈,能有人回答比啥都重要。”这句话既是说给身边的老人,也是说给家中的儿女,珍重亲情,陪伴老人当下的时光。

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