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教育主播需要持证上岗了?平台回应:直播卖课程、书籍暂不需要认证

成都商报教育发布 徽标 成都商报教育发布 2022/6/28 成都商报教育发布
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记者丨李宇欣

全文共3490字,阅读大约需要7分钟

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最严新规出台,教育主播需要“持证上岗”。

6月22日,国家广电总局、文旅部发布关于印发《网络主播行为规范》(以下简称《规范》)的通知。《规范》明确,网络主播应当自觉加强学习,掌握从事主播工作所必需的知识和技能。

对于需要较高专业水平(如医疗卫生、财经金融、法律、教育)的直播内容,主播应取得相应执业资质,并向直播平台进行执业资质报备,直播平台应对主播进行资质审核及备案。

不过,很多教培从业者有疑问,类似新东方直播间售卖英语线上课程、直播卖书等行为也与教育有关,是否需要“持证”呢?

成都商报教育发布记者以直播用户身份拨通了快手和抖音的客服热线,得到的回复是:目前暂不需要认证。

最新要求:

教育主播需要持证上岗

虚拟主播参照执行

继5月份网络直播打赏新规让“榜一大哥”成为历史之后,网络直播行业迎来了又一轮监管大考。

6月22日,国家广播电视总局、文化和旅游部联合印发《规范》明确要求,加强对网络主播的教育培训、日常管理和规范引导,建立健全网络主播入驻、培训、日常管理、业务评分档案和“红黄牌”管理等内部制度规范。

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教育部官网截图

其中,第十三条还明确提到,对于需要较高专业水平(如医疗卫生、财经金融、法律、教育)的直播内容,主播应取得相应执业资质,并向直播平台进行执业资质报备,直播平台应对主播进行资质审核及备案。

对问题性质严重、多次出现问题且屡教不改的网络主播,应当封禁账号,将相关网络主播纳入“黑名单”或“警示名单”,不允许以更换账号或更换平台等形式再度开播。此外,对违法失德艺人不得提供公开进行文艺表演、发声出镜机会,防止转移阵地复出。

此外,国家广播电视总局人事司负责人在回答记者提问时还明确,“网络主播”是指通过互联网提供网络表演、视听节目服务的主播人员,包括在网络平台直播、与用户进行实时交流互动、以上传音视频节目形式发声出镜等人员,利用人工智能技术合成的虚拟主播列入了参照执行的范围。

平台回应:

专业领域直播需进行认证

直播卖书、卖课暂不需要持证

从《规范》来看,目前尚未有明确的细则,到底哪些教育直播需要持证、持何种证件呢?

例如,以新东方直播间售卖英语线上课程、豆神教育在直播间售卖成人语言学习课程等,这类直播是否属于“需要较高专业水平(如医疗卫生、财经金融、法律、教育)的直播内容”呢?

就拿处于直播行业“头部”地位的抖音、快手来说,记者发现,目前平台并没有强制要求专业认证,但抖音和快手已有部分律师、医生等职业人士在其首页进行职业认证。

如在快手,开通直播需要进行实名认证,教育科研人员需要在此基础上提供院士证/教师资格证&工牌/职称证明等;医生认证需要在实名认证的基础上,提供医师执业证、在职相关证明、一个月以内的卫健委官网截图、医院官网任职公示截图等;律师需要在实名认证的基础上,提供律师执业资格证、在职证明、司法局官网截图等。

抖音也针对不同职业的认证提出了不同的要求,对医疗健康人员的认证细化到了西医健康、中医健康、健康系统社会职务,如西医需要在身份证信息的基础上提供近一个月的卫健委信息截图、医生执业证书、医师资格证、科室证明、职称证明以及《承诺函》等。

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快手和抖音的职业认证要求

6月23日,记者以直播用户身份拨通了快手的客服热线,电话拨通后,人工客服进行了3次转接。其中,认证部门工作人员表示“对哪种直播需要认证”不太清楚,随后转接到直播部门。直播工作人员提到,目前医疗、法律等专业领域的直播,都需要进行认证,否则会被视为违规,“如果是直播卖课程、书籍,目前还没有收到相关认证通知。”

对此,抖音官方客服也回复道,目前直播卖书籍等不需要认证,“跟商家报备(等内容完成)即可”。

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