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医生互联网诊疗行为如何?报告显示:八成愿尝试“主治”是主力,四病种受欢迎

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互联网医疗里哪些科室最受欢迎?哪些医生更愿意线上问诊?今天,由腾讯云医今天发布的《2021医生互联网诊疗行为洞察报告》出炉,数据显示:83%医生愿意尝试在线诊疗,心血管、妇儿成为热门科室。

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60岁以上高年资是重度用户,小城医生最积极

2020年突如其来的新冠疫情,加速了线上诊疗服务的常态化。报告揭露,与疫情前相比,医生参与患教科普、提供轻问诊、复诊续方等服务频率和时间投入均有显著提升。

超过一半的医生会主要聚焦1-2个平台,来满足其所有线上诊疗需求。55%的医生主要通过碎片化时间处理线上患者诉求,57%的医生会在工作日晚上或节假日与患者线上交流。

不过,不同类别医生呈现出差异化行为习惯。报告发现:部分60岁以上高年资医生成为线上诊疗重度用户;16%会非常频繁(每天多次)与患者线上互动。知名医院的主任级专家,参与线上诊疗时间较为有限,主要负责关键决策制定,提升临床经验和学术水平。

从区域分布上看,小城医生线上诊疗最积极,三成以上每天都会线上“接诊”,这也成为小城医生增加收入的重要方式。此外,主治级别医生是线上诊疗的主力军,65%的主治医师会常规参与线上诊疗。 © 由 解放日报 提供

四大领域疾病最适用,线上线下会转化

哪些领域疾病线上诊疗最受欢迎?《报告》发现,线上诊疗的适用性和价值体现有所不同,较为突出地集中在四大领域,以心血管科为代表的慢性疾病、以妇科为代表的高私密性疾病、儿科等常见病和肿瘤科为例的重症。 © 由 解放日报 提供

以心血管科为例,当前我国高血压、冠心病等患者基数庞大,疾病周期长,患者依从性差、脱落率高成为长期痛点。线上诊疗平台可以提供有力补充,使医生和患者长期、有效连接成为可能。妇科同样成为线上诊疗的热门科室。妇科疾病易反复,医生对严肃问诊的接受度高。

此外,针对呼吸系统、消化系统和过敏性疾病等儿童常见病,医生更愿意主动进行线上长期咨询和随访。部分癌种患者基数大、生存期较长,54%的肿瘤科医生认为,通过线上诊疗平台进行随访和规范化患者管理,并有助于临床科研工作。

《报告》还发现,以医生为核心的线上线下患者相互转化的趋势初步显现,但仍有提升空间。约五成的医生反馈:会将部分患者从日常门诊转移到线上进行疾病管理,反之亦然。

据悉,该《报告》由腾讯云医携手波士顿咨询共同完成,报告覆盖了国内6亿消费者和患者在互联网上管理健康的行为和偏好,以期为新业态下医生数字化能力构建提供参考,助推医疗行业转型升级。

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